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Actualizado 27-abr-2017
Política de Privacidad

1. RESPONSABLE DE LOS DATOS PERSONALES RECABADOS

Todos aquellos datos personales del Cliente de esta página web obtenidos por IndaloGold serán tratados y procesados de conformidad con todas las leyes aplicables de la República de Panamá.

IndaloGold ha adoptado las medidas técnicas de seguridad y los estándares de calidad existentes, a fin de garantizar al máximo la seguridad y confidencialidad de las comunicaciones. Por ello IndaloGold declina cualquier responsabilidad sobre la violación de los sistemas de seguridad del Cliente o de la inviolabilidad de las comunicaciones cuando estos son transportados a través de cualesquiera redes de telecomunicaciones.

2. SU PRIVACIDAD

Podremos recabar, tratar y utilizar su información personal (“Datos Personales”) para cumplir nuestras obligaciones resultantes de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros (pedido de productos, por ejemplo), para proporcionarle información que nos solicite, para enviarle la información más reciente en relación con productos y promociones y para enviarle nuestro producto a su domicilio. IndaloGold será el responsable para el tratamiento de sus Datos Personales. Cuando se registre y cumplimente formularios o acceda a sus datos en el sitio web de IndaloGold se utilizará una conexión segura (http vía SSL, también conocida como HTTPS). Los datos que introduzca se cifrarán automáticamente antes de enviarse. Todos los datos e información que recibamos quedarán protegidos, registrados en nuestra base de datos y sólo podrán acceder a ellos trabajadores y subcontratistas autorizados. No recabamos Datos Personales automáticamente, excepto si nos otorga su consentimiento previo. Por ejemplo, al registrarse para recibir el Boletín de Noticias, es posible que le pidamos su dirección de correo electrónico o, si compra nuestros productos en la tienda online, le pediremos su nombre, dirección postal y dirección de correo electrónico, identificación personal, etc... Los datos recabados se mantendrán de forma confidencial y segura frente a cualquier abuso y, por lo tanto, sólo se utilizarán con los fines anteriormente indicados.

IndaloGold se compromete a actualizar y mantener las medidas técnicas que estime necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los Datos de Carácter Personal, impidiendo cualquier alteración, pérdida, tratamiento, procesamiento o acceso no autorizado. Esta obligación se desarrollará de conformidad con el estado de la tecnología y la naturaleza de los datos personales. IndaloGold no ofrece ninguna garantía en relación con la continuidad o ausencia de errores en ninguno de los contenidos accesibles a través de su sitio web, además de no garantizar la corrección de cualquier defecto o la ausencia de virus y demás componentes dañinos en el presente sitio web o en el servidor que lo suministra.

3. QUIÉN TIENE ACCESO A SUS DATOS PERSONALES

IndaloGold utiliza terceros para determinadas actividades de tratamiento, como el alojamiento del sitio web. Cuando estos terceros tengan acceso a Datos Personales con el fin de ejecutar dichas actividades de tratamiento, tomaremos las medidas contractuales y organizativas requeridas para garantizar que sus Datos Personales se tratan exclusivamente con los fines indicados anteriormente. Sus Datos Personales se proporcionarán a organismos de supervisión, autoridades fiscales y organismos de investigación sólo cuando se requiera por ley.

De vez en cuando, IndaloGold organizará un concurso, promoción o evento en cooperación con un tercero. En dicho caso, se indicará claramente en el sitio web. Si participa en dicho concurso, promoción o evento, sus Datos Personales (en la medida requerida) se pondrán a disposición de estos terceros en el grado necesario.

4. FIN DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Trataremos sus Datos Personales para la gestión técnica y funcional del sitio web. Cuando visite nuestro sitio web, nuestros administradores del sitio web tratarán los datos técnicos relacionados con el uso del sitio web para permitirnos proporcionar las funcionalidades de la misma. Con estos datos técnicos, los administradores de nuestro sitio web podrán gestionar la misma, por ejemplo, resolviendo dificultades técnicas o mejorando la accesibilidad de determinadas partes de ésta. De esta forma, podemos garantizar que pueda encontrar (continúe encontrando) la información en el sitio web de una forma rápida y sencilla. También se utilizan cookies para este fin. A tal fin, realizamos el tratamiento de datos técnicos como la dirección IP de su ordenador, las páginas web visitada del sitio web, el navegador que utiliza, páginas web visitadas antes/después y la duración de una visita/sesión. Conservamos los datos técnicos el tiempo que se requiera legalmente para este fin.

Podrá contactar con nosotros a través del correo electrónico, soporte@indalogold.com. En este caso, utilizaremos sus Datos Personales para responder a su pregunta. Con este fin, realizaremos el tratamiento de su nombre, su información de contacto, su correspondencia con nosotros acerca de su pregunta y todos los demás Datos Personales que nos proporcione y que se requieran para responder a su pregunta. Sus datos se mantendrán en nuestros sistemas el tiempo legalmente requerido y, a continuación, se eliminarán, exceptuando un fichero histórico que contendrá su nombre, información de contacto, la fecha en la que contactó con nosotros y el asunto de su pregunta.

4.1 Otros fines como los siguientes, aunque sin limitarse a ello:

  • La generación de información de gestión y datos estadísticos.
  • Si participa en nuestros concursos, eventos, competiciones o promociones, para poder organizar los concursos, eventos, competiciones o promociones, para anunciar los ganadores y medir la respuesta a concursos, eventos, competiciones o promociones.
  • Para cumplir obligaciones jurídicas.
  • Para gestionar la membresía.
  • Para atribuir el contenido de su publicación.
  • Para procesar pagos.
  • Para impedir o detener fraudes o abusos.
  • Para fines contables.
  • Para administrar el foro.
  • Para aplicar medidas de seguridad y control de acceso a nuestro sitio web.
  • etc.

El Cliente puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos personales, mediante una comunicación escrita por correo electrónico a soporte@indalogold.com. En ambos casos el Cliente interesado deberá acompañar una copia de su carta de identidad, pasaporte u otro documento válido que lo identifique.

5. FICHEROS HISTÓRICOS

Al igual que en la mayoría de los sitios web, recabamos automáticamente información no personalmente identificadora y la almacenamos en ficheros históricos. Esta información incluye direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia/salida, sistema operativo, fecha/hora y datos de secuencia de clics. Utilizamos esta información, que no identifica a los usuarios, para analizar tendencias, administrar la página y recabar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto. No relacionamos esta información recabada automáticamente con información personalmente identificable.

6. COMO PROTEGEMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL

Sus Datos Personales se tratan de forma estrictamente confidencial y nuestro sitio web mantiene protecciones y medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas apropiadas para proteger los Datos Personales que usted proporciona en este sitio web frente a destrucción, pérdida, alteración, acceso, divulgación o uso accidental, ilegal o no autorizado y cualquier otra forma ilegal de tratamiento. Para este fin, IndaloGold utiliza varias técnicas de seguridad, incluyendo servidores seguros, cortafuegos y cifrados, así como la protección física de los lugares en que se almacenan los datos.

7. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta política de privacidad, podrá cambiarse a lo largo del tiempo. Se aconseja a los usuarios del sitio web que revisen periódicamente si se han producido cambios en esta política de privacidad. Esta política de privacidad se ha modificado por última vez en Enero de 2016.